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Um certificado de segurança permite estabelecer maior segurança nas conexões de rede e proteção dos seus dados. Uma transação segura é realizada quando os dados enviados do computador do Internauta, para o servidor, não podem ser capturados por outras pessoas, devido ao fato de estarem criptografados, ou seja, transformados em sinais que só o destinatário (no caso o servidor do site) da informação poderá entender.

O Sistema Ouvidoria do Servidor utiliza Certificado Digital emitido pela Autoridade Certificadora SERPRO. Se você ainda não efetuou a instalação deste certificado em seu navegador clique no link abaixo para fazer o download do certificado, seguindo as instruções de instalação.

Roteiro de Instalação do Certificado da Autoridade Certificadora SERPRO para:

• Usuários do Microsoft Internet Explorer
• Usuários do Mozilla Firefox